Enkelt och snabbt att felanmäla direkt i mobilen

Du som är hyresgäst hos Rikshem kan ladda ner vår app ’Mina sidor’ för att registrera en felanmälan, läsa områdesnyheter och för att se dina hyresavier och OCR-nummer. Appen hittar du i App Store (iOS) eller Google Play (Android).

Om du behöver rapportera ett fel i ditt boende så gör du det enkelt och snabbt via din smarta mobil eller surfplatta. Sök på Rikshem i App Store eller Google Play och ladda ner appen ’Mina Sidor’. När du gör din felanmälan via appen kan du även bifoga ett foto och sedan följa ärendets status.

Kom ihåg att akuta fel som snabbt kan orsaka stor skada alltid ska felanmälas på telefonnummer 010-70 99 200.

Vi lägger stor vikt vid att alla samtal till Rikshem besvaras och hanteras på bästa sätt, oavsett om det gäller en fråga om vår kö eller en felanmälan. För att du som hyresgäst ska få ännu bättre service har vi därför en ny samarbetspartner som hanterar dessa tjänster. Vi hoppas att du ska uppskatta kvalitetsförbättringen!