Rikshem.se använder cookies för att ge dig bästa möjliga användarupplevelse. Jag vill läsa mer.

Trygg hemma

Om du själv upplever att du blir störd av dina grannar eller om du tror att någon i ditt hus far illa så finns det några saker som du kan göra för att rapportera och hjälpa till.

Att bo i ett flerfamiljshus innebär att man hör sina grannar och att man får räkna med en del liv och rörelse under dagarna som tex lekande barn eller att någon renoverar. Om du däremot har en granne som återkommande spelar hög musik, är högljudd vid olika tidpunkter på dygnet eller renoverar sent på kvällar och nätter så kan det anses vara oskäligt och du kan göra en störningsanmälan. 

Som hyresgäst är det viktigt att du visar hänsyn till dina grannar och inte utsätter dem för störande ljud, det gäller både inne i lägenheten men också i gemensamma utrymmen som trapphus, tvättstugor, hissar och även på den gemensamma utegården. Du ansvarar även för dina besökare. 

Kontakta Rikshems störningsjour

Upplever du att du blir störd av dina grannar så kan du göra en störningsanmälan. På vardagar under dagtid kontaktar du vår växel. Då får Rikshems personal besked om störningen och kommer att hantera den.

Sker störningen på kvällstid, under natten eller helgen så kontaktar du vår störningsjour kan svara på ditt samtal dygnet runt. Störningsjouren har samma telefonnummer som vår växel och ditt samtal kopplas automatiskt vidare till jouren. Störningar utanför kontorstid hanteras av det bevakningsföretag som vi anlitat i ditt område.

010-70 99 200

Anmäl ditt störningsärende till Rikshem på tel 010-70 99 200 oavsett tid på dygnet. På vardagar under kontorstid svarar vår växel. Under kvällar, nätter och helger kopplas du till vår störningsjour.

Hot och våld 

Om du misstänker att någon av dina grannar blir utsatt för hot eller våld eller om du själv är drabbad så är det viktigt att du först och främst kontaktar polisen. Socialtjänsten i din kommun kan hjälpa till med kontaktuppgifter till tex lokal kvinnojour och du kan också kontakta Kvinnofridslinjen som är en nationell stödtelefon på tel 020-50 50 50.

Barn och ungdomar som mår dåligt eller är oroliga kan ringa till BRIS. Samtalet kostar ingenting, är helt anonymt och syns inte på telefonräkningen. Barnens hjälptelefon har nummer: 0200-230 230

Vid akut nödsituation, ring alltid 112. Om du vill prata med eller tipsa polisen kan du ringa 114 14.

Bo i hyresrätt

Att bo i hyresrätt har många fördelar. Du får t ex ett flexibelt boende och hjälp av våra fastighetstekniker om något skulle behöva repareras, som t ex en droppande kran eller ett trasigt kylskåp.

Bo i hyresrätt hos Rikshem

Kontakta ditt ortskontor

Här hittar du kontaktuppgifterna till ditt närmaste Rikshem kontor. Titta gärna igenom våra vanliga frågor och svar innan du kontaktar oss för att se om vi redan svarat på din fråga.

Kontakta ditt ortskontor