När är det lättast att nå oss?

Vår växel och felanmälan har öppet helgfria vardagar mellan kl. 8-17. Om du vill rapportera en felanmälan så gör du det enklast under Mina sidor på webben.

Under våra öppettider finns det vissa tider som har högre belastning än andra. För att undvika att sitta i långa telefonköer rekommenderar vi att du ringer vid tider då belastningen är lägre:

Hög belastning: måndagar samt förmiddagar fram till kl. 11:00
Lägre belastning: tisdagar - fredagar kl. 12:00 - 17:00

Titta gärna igenom våra vanliga frågor och svar innan du kontaktar oss för att se om vi redan svarat på din fråga.

Störningsjouren har samma telefonnummer som vår växel och ditt samtal kopplas automatiskt vidare till jouren efter kontorstid, jouren har öppet dygnet runt.

Vanliga frågor

Här har vi sammanställt de vanligaste frågorna med svar. Om du inte hittar svaret på din fråga här är du välkommen att kontakta oss.

Sök efter din fråga här

Kontakta ditt ortskontor

Här hittar du kontaktuppgifterna till ditt närmaste Rikshem kontor. Titta gärna igenom våra vanliga frågor och svar innan du kontaktar oss för att se om vi redan svarat på din fråga.

Kontakta ditt ortskontor